Surat Terbuka Untuk Happy.com.my

Aku tidak happy walaupun baru saja menerima SMS daripada Cik Happy. Begini bunyi SMS daripada Cik Happy itu,.. tut-tut..tut-tut. Bunyi tone yang standard daripada telefon Nokia.

SMS itu berbunyi tertulis begini

Kadar baru Happy: Cakap sepuas-puas utk 99sen bagi panggilan ke no.Happy dari 9am-5pm.Nikmati 99sen utk 15min yg pertama ke semua rangkaian, 33sen/min berikutnya.

Aku tidak happy langsung!

Cik Happy,

Tujuan utama saya menulis surat ini kepada Cik untuk memaklumkan bahawa saya rasa tertipu dengan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak Cik.

Ketika saya memilih untuk melanggan Cik, saya sungguh ghairah dan teruja kerana Cik kelihatan putih gebu dan amat menggiurkan serta mengenakan caj 99sen sahaja untuk semua nombor dalam negara dengan masa percakapan tanpa had.

Kemudiannya Cik mengurangkan masa percakapan kepada 45 minit sahaja. Saya masih boleh menerimanya kerana saya masih boleh membuat panggilan ke semua rangkaian. Dan masih lagi boleh mendail semula nombor tersebut dan bercakap untuk 45 minit lagi dengan caj 99sen lagi. Berbaloi untuk membayar RM1.98 dan bercakap selama satu jam setengah.


Tetapi kali ini Cik mengehadkan panggilan ke nombor Cik sahaja. Itu pun untuk tempoh 9 pagi hingga 5 petang sahaja. Ingin saya memaklumkan kepada Cik, tujuan saya melanggan adalah supaya saya boleh berbual panjang dengan saudara mara saya pada waktu malam. Tidak ada maknanya untuk saya berbual panjang dengan keluarga dalam masa pejabat. Masih banyak kerja lain yang saya perlu lakukan.

Saya berasa sangat tertipu dengan kadar panggilan terbaru Cik.

Cik sudah lupa diri kerana Cik lupa bahawa ciri utama Cik yang membuatkan orang ramai tergerak hati untuk melanggan Cik adalah kerana tempoh berbual yang lama dengan kos yang minimum. Tetapi sekarang Cik sudah mula melupakan ciri unik tersebut.

Cik sudah berubah dan sudah tidak unik lagi. Cik tidak ada bezanya dengan pelacur-pelacur pengendali telekomunikasi lain yang bersepah sekarang ini.

Inilah saja luahan hati saya untuk kali ini. Saya akan menghasut rakan-rakan saya yang lain untuk meninggalkan rangkaian Cik kerana Cik telah menipu kami. Saya sungguh kecewa.

Sekian.

leLabu.